{"id":3,"date":"2022-05-23T15:00:23","date_gmt":"2022-05-23T15:00:23","guid":{"rendered":"https:\/\/tienda.fletx.co\/?page_id=3"},"modified":"2022-06-17T14:40:53","modified_gmt":"2022-06-17T14:40:53","slug":"terminos-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fletxstore.com\/index.php\/terminos-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3868a17d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3868a17d\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;background_motion_fx_motion_fx_scrolling&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;background_motion_fx_devices&quot;:[&quot;desktop&quot;,&quot;tablet&quot;,&quot;mobile&quot;]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6a46ae31\" data-id=\"6a46ae31\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16a93862 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"16a93862\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.18.0 - 20-12-2023 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-29b2d1e3 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"29b2d1e3\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-30600b54\" data-id=\"30600b54\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-143c6cf4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"143c6cf4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.18.0 - 20-12-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h1><span style=\"color: inherit; font-family: inherit; font-size: 2rem;\">T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE LAS APLICACI\u00d3NES ELECTR\u00d3NICAS Y\/O PLATAFORMA EN L\u00cdNEA DE TENLOG GROUP S.A.S. PROPIETARIO, POSEEDOR, TENEDOR O CONDUCTOR DE VEH\u00cdCULO (S)<\/span><br><\/h1>\n<p><strong>TENLOG GROUP S.A.S.<\/strong>&nbsp;(en adelante Tenlog o el Agente) es una sociedad por acciones simplificada constituida legalmente bajo las leyes de la Rep\u00fablica de Colombia y domiciliada en la ciudad de Bogot\u00e1 D.C. (Colombia), tal y como consta en el respectivo certificado de existencia y representaci\u00f3n legal expedido por la C\u00e1mara de Comercio de Bogot\u00e1 D.C., con N\u00famero de Identificaci\u00f3n Tributaria (NIT) 901224883-7, ubicada en la direcci\u00f3n f\u00edsica que a continuaci\u00f3n se detalla carrera 9 # 126-18 Of. 402, con correo electr\u00f3nico&nbsp;<a href=\"mailto:servicioalconductor@fletx.co\">servicioalconductor@fletx.co<\/a>&nbsp;y cuyo objeto social principal es entre otros la creaci\u00f3n de soluciones tecnol\u00f3gicas para transporte, comercio electr\u00f3nico, manejo y explotaci\u00f3n comercial de bases de datos e informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El acceso, uso o registro en la Plataforma dispuesta por el Agente implicar\u00e1 la aceptaci\u00f3n de los t\u00e9rminos cuando as\u00ed se manifieste expresamente, y en particular de las condiciones que a continuaci\u00f3n se detallan:<\/p>\n<h3>I. DEFINICIONES<\/h3>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol type=\"1\">\n<li><strong>Propietario, Poseedor, Tenedor de Veh\u00edculo(s):<\/strong>&nbsp;Persona natural o jur\u00eddica que detenta la capacidad jur\u00eddica para comprometer a un veh\u00edculo o varios en una movilizaci\u00f3n o envio.<\/li>\n<li><strong>Conductor de Veh\u00edculo(s):<\/strong>&nbsp;Persona natural que con el consentimiento del Propietario, Poseedor, Tenedor de Veh\u00edculo(s) opera el equipo comprometido a una movilizaci\u00f3n, transporte o envio.<\/li>\n<li><strong>Usuario:<\/strong>&nbsp;Cualquier persona natural o jur\u00eddica que acceda, use o se registre en la Plataforma, el cual podr\u00e1 ser Cliente de movilizaci\u00f3n, transporte o envio, el Usuario podr\u00e1 ser Propietario, Poseedor, Tenedor o Conductor de Veh\u00edculo(s).<br>\n<h3>II. \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N<\/h3>\n<p>Los presentes t\u00e9rminos y condiciones se aplicar\u00e1n a todo Usuario al acceder y\/o registrarse en la Plataforma. Para ello el Usuario deber\u00e1 cumplir con el lleno de los requisitos m\u00ednimos exigidos y dar su aceptaci\u00f3n expresa a los presentes t\u00e9rminos y condiciones la que le ser\u00e1 requerida por la Plataforma.<\/p>\n<p>El Usuario manifiesta que tiene al menos 18 a\u00f1os de edad. Los menores solo pueden usar los servicios dispuestos en la Plataforma junto con sus padres o tutores.<\/p>\n<h3>III. PROPIEDAD INTELECTUAL<\/h3>\n<p>La propiedad de todos los contenidos y elementos susceptibles de protecci\u00f3n a trav\u00e9s del r\u00e9gimen de derechos de autor o propiedad industrial que se encuentren en la Plataforma de Tenlog, es enteramente de la sociedad en cita. Por lo tanto cualquier acto de cualquier Usuario que resulte o pueda resultar violatorio a derechos y\/o propiedad de los contenidos aqu\u00ed dispuestos implicar\u00e1 para el usuario las sanciones previstas en la ley.<\/p>\n<h3>IV. LICENCIA PARA USO DE LA PLATAFORMA<\/h3>\n<p>Tenlog, concede al Usuario una vez este se haya registrado en debida forma en la Plataforma una licencia de acceso limitada a la vigencia de su registro para su uso personal (no transferible). La solicitud de servicios por los mismos se entender\u00e1n realizados por el titular de la cuenta y contrase\u00f1a asignada por la Plataforma.<\/p>\n<h3>V. ACCESO Y FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA<\/h3>\n<p>Al registrarse el Usuario en la Plataforma dispuesta por Tenlog deber\u00e1 diligenciar y\/o completar determinada informaci\u00f3n tanto del propietario, poseedor, tenedor o conductor del veh\u00edculo (s) como de las caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas y de operatividad del mismo. A cada Usuario le ser\u00e1 asignado un correo de ingreso y una contrase\u00f1a para el acceso, uso e identificaci\u00f3n del mismo en el \u00e1mbito de la Plataforma teniendo en cuenta para el efecto la informaci\u00f3n suministrada por el Usuario.<\/p>\n<p>El Usuario se obliga a suministrar informaci\u00f3n correcta y verdadera, a su vez mantener la misma en su cuenta de forma exacta, completa y actualizada, en su defecto Tenlog resolver\u00e1 unilateralmente estas condiciones.<\/p>\n<p>Tenlog no asumir\u00e1 responsabilidad alguna por situaciones generadas por desconexiones temporales o permanentes que sufran Usuarios de la Plataforma que obedezcan o puedan obedecer a labores de soporte, mantenimiento o actos de terceros o que no le sean imputables o que puedan constituir fuerza mayor o caso fortuito.<\/p>\n<h3>VI. PRODUCTOS TERCEROS EN LA PLATAFORMA<\/h3>\n<p>Cuando se sugiera alg\u00fan producto y\/o servicio dentro de la Plataforma, es de exclusiva autonom\u00eda del Usuario decidir su utilizaci\u00f3n, y por lo tanto la Plataforma no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios directos o indirectos, ciertos o eventuales, pasados, presentes o futuros, que se llegaren a derivar de dicha utilizaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>VII. IDENTIFICACI\u00d3N DEL USUARIO, REGISTRO Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/h3>\n<p>La informaci\u00f3n incluida en el registro est\u00e1 protegida por la Ley 1266 de 2008, la Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 de Habeas Data, por la cual la Plataforma se compromete a usar la informaci\u00f3n dada \u00fanicamente para el fin establecido en los presentes t\u00e9rminos y condiciones, en la pol\u00edtica de datos personales y pol\u00edtica o aviso de privacidad, entre los l\u00edmites establecidos por la ley de la Rep\u00fablica de Colombia.<\/p>\n<p>Si hubiere lugar a una venta, cesi\u00f3n, fusi\u00f3n, escisi\u00f3n, cambio en el control societario, transferencia de activos o transferencia global de activos, reorganizaci\u00f3n o liquidaci\u00f3n de Tenlog, entonces, la Plataforma podr\u00e1, discrecionalmente y bajo cualquier t\u00edtulo, transferir, transmitir, vender o asignar los datos recibidos, a cualquier tercero vinculado con alguna de las operaciones descritas o a una o m\u00e1s partes relevantes.<\/p>\n<p>Al aceptar los presentes t\u00e9rminos y condiciones, el usuario tambi\u00e9n acepta el contenido de la pol\u00edtica de datos personales, procedimientos, pol\u00edtica o aviso de privacidad adoptados por la Plataforma.<\/p>\n<h3>VIII. DERECHOS DEL USUARIO<\/h3>\n<p>El Usuario tiene derecho a:<\/p>\n<p>1. Registrarse como tal dentro de la Plataforma, para lo cual ser\u00e1n validadas por parte del Tenlog un nombre de usuario, que ser\u00e1 el correo electr\u00f3nico y una contrase\u00f1a que le permitir\u00e1n identificarse dentro de la Plataforma en todas y cada una de las operaciones respectivas.<br>2. Conservar, sin perjuicio de lo se\u00f1alado en estos t\u00e9rminos y condiciones, el nombre de usuario y contrase\u00f1a que le han sido validadas para el acceso y uso de la Plataforma por parte del Agente.<br>3. Requerir si es del caso y obtener informaci\u00f3n sobre los mecanismos de protecci\u00f3n y seguridad de sus datos personales.<br>4. Interponer peticiones, quejas o reclamos relacionados con el uso de la Plataforma.<br>5. Usar la plataforma de conformidad con la ley, las sanas costumbres comerciales y lo previsto en los presentes t\u00e9rminos y condiciones.<br>6. Recibir el Manifiesto de carga y\/o gu\u00eda y dem\u00e1s documentaci\u00f3n pertinentes, de acuerdo a la normatividad vigente en la materia para llevar a cabo la operaci\u00f3n.<br>7. Conocer las caracter\u00edsticas, precio y dem\u00e1s condiciones del servicio a contratar.<br>8. Contratar, usando la Plataforma, todo sujeto a los requerimientos del caso y a la oferta de servicios disponible.<br>9. Recibir el pago por concepto de la operaci\u00f3n.<br>10. Efectuar modificaciones o cancelaciones de los servicios, previamente aceptados; lo anterior con las consecuencias determinadas por Tenlog.<\/p>\n<h3>IX. DEBERES DEL USUARIO<\/h3>\n<p>El Usuario se obliga a:<\/p>\n<p>1. Suministrar en forma veraz y completa toda informaci\u00f3n que sea relevante o necesaria para la verificaci\u00f3n de la operaci\u00f3n propuesta a trav\u00e9s de la Plataforma. En particular lo relacionado con los datos personales de ingreso y actualizaci\u00f3n del Propietario, Poseedor, Tenedor o Conductor del Veh\u00edculo (quien sea titular de la informaci\u00f3n) as\u00ed como las dimensiones del veh\u00edculo, las caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas del mismo y la informaci\u00f3n solicitada por la Plataforma de acuerdo a lo exigido por los est\u00e1ndares dispuestos por el Plan Estrat\u00e9gico de Seguridad Vial.<br>2. Abstenerse de usar la Plataforma en los siguientes eventos :<br>a) Llevar a cabo transporte o envio de armas, drogas, contrabando y en general cualquier forma que desconozca la ley, las sanas costumbres comerciales o los presentes t\u00e9rminos y condiciones.<br>b) Prestar el servicio si se encuentra reportado o bien el propietario, poseedor tenedor o conductor del equipo en listas restrictivas, en particular pero no exclusivamente en la Lista Clinton y Naciones Unidas, o centrales de riesgo del riesgo del Transporte.<br>3. Toda otra obligaci\u00f3n que le corresponda en virtud de la ley o instrumento internacional aplicable a la operaci\u00f3n respectiva.<br>4. Leer en su totalidad los presentes t\u00e9rminos y condiciones.<br>5. Conservar en debida custodia el usuario y contrase\u00f1a que ha sido validada por Tenlog, toda vez que como se ha establecido a lo largo de los t\u00e9rminos y condiciones es personal e intransferible.<\/p>\n<h3>X. SANCIONES POR USO INCORRECTO DE LA PLATAFORMA<\/h3>\n<p>El Agente se reserva el derecho de suspender el acceso a cualquier Usuario a la Plataforma en cualquier caso en que considere que se ha hecho un uso ileg\u00edtimo, contrario a las sanas costumbres comerciales o que desconozca los presentes t\u00e9rminos y condiciones. En particular el Agente podr\u00e1 ejercer tal facultad en los siguientes casos:<\/p>\n<p>Todo lo anterior se entiende sin perjuicio de la posibilidad de adoptar las acciones civiles o penales que la ley prevea, seg\u00fan el caso.<\/p>\n<h3>XI. INDEMNIDAD<\/h3>\n<p>Los Usuarios se obligan a mantener indemne Tenlog, sus empleados, dependientes, subcontratistas, subagentes o proveedores respecto de cualquier clase de acci\u00f3n legal o pretensi\u00f3n indemnizatoria de cualquier naturaleza que tenga o pueda tener como fuente el incumplimiento o cumplimiento defectuoso de cualquier contrato celebrado a trav\u00e9s de la Plataforma.<\/p>\n<h3>XII. POLITICAS DE PRIVACIDAD<\/h3>\n<p>Tenlog cuenta con una pol\u00edtica de protecci\u00f3n de los datos personales suministrados por los Usuarios para la realizaci\u00f3n de operaciones en la Plataforma. Dicha pol\u00edtica, junto con las garant\u00edas de cumplimiento de la ley de habeas data contenidas en el anexo.<\/p>\n<h3>XIII. MODIFICACI\u00d3N DE LOS T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES<\/h3>\n<p>El Agente podr\u00e1 actualizar, modificar y\/o unificar unilateralmente el contenido de los presentes t\u00e9rminos y condiciones en cualquier tiempo y modo. Sin embargo el Agente pondr\u00e1 en conocimiento de los Usuarios que se hayan registrado en la Plataforma la versi\u00f3n actualizada de dichos t\u00e9rminos y condiciones por una v\u00eda id\u00f3nea.<\/p>\n<h3>XIV. LEY APLICABLE<\/h3>\n<p>Los presentes t\u00e9rminos y condiciones se regir\u00e1n en su integridad por las leyes de la Republica de Colombia.<\/p>\n<h3>XV. RESOLUCI\u00d3N DE CONTROVERSIAS<\/h3>\n<p>Los Usuarios desde ya aceptan que toda controversia, diferencia o reclamaci\u00f3n derivada de los presentes t\u00e9rminos y condiciones, en particular las relativas a la celebraci\u00f3n, ejecuci\u00f3n, interpretaci\u00f3n, terminaci\u00f3n o liquidaci\u00f3n del mismo, y que no pueda ser arreglada por la v\u00eda del arreglo directo en una etapa que no superar\u00e1 los treinta (30) d\u00edas calendario, ser\u00e1 sometidas a un Tribunal de Arbitramento, que fallar\u00e1 en Derecho y que se sujetar\u00e1 a las siguientes reglas:<\/p>\n<p>1. Si se utilizara la Plataforma como mecanismo para realizar conductas prohibidas, para evadir la ley o en fraude a la ley.<br>2. En caso de facilitar, permitir o coadyuvar el uso de la Plataforma por terceros a los cuales no les fue asignado el correo de ingreso y la contrase\u00f1a intransferible.<br>3. Si se detecta cualquier clase de conducta que pueda afectar la libre competencia.<br>4. Si se detecta que se ha presentado un evento que cause o pueda potencialmente causar perjuicios de terceros.<br>5. Cuando no se paguen completamente las sumas a que haya lugar, en relaci\u00f3n con los servicios contratados a trav\u00e9s de la Plataforma.<\/p>\n<ol type=\"A\">\n<li>A. El Tribunal tendr\u00e1 su sede en el Centro de Arbitraje y Conciliaci\u00f3n de la C\u00e1mara de Comercio Bogot\u00e1 y estar\u00e1 integrado por un (1) \u00e1rbitro que ser\u00e1 elegido por las partes de com\u00fan y acuerdo; de no poderse llevar a cabo esa designaci\u00f3n de tal forma el Centro de Arbitraje de la C\u00e1mara de Comercio de Bogot\u00e1 ser\u00e1 el encargado de escogerlo de la lista oficial que para tal efecto lleva el Centro, a solicitud de cualquiera de las partes.<\/li>\n<li>B. La organizaci\u00f3n interna y el funcionamiento del tribunal se sujetar\u00e1 a los reglamentos previstos para el efecto por el Tribunal de Arbitraje de la C\u00e1mara de Comercio de Bogot\u00e1.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><i>Publicado el: 2019-08-09<\/i><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE LAS APLICACI\u00d3NES ELECTR\u00d3NICAS Y\/O PLATAFORMA EN L\u00cdNEA DE TENLOG GROUP S.A.S. 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